Stage Data Analyst H/f job from CB INFO in Marcq-en-Barœul (59), France

PARAGON Business Process Services fait aujourd’hui partie de la division PARAGON Customer Communications du Groupe PARAGON.

Le Groupe PARAGON, leader de la communication client et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 9 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'un milliard d'€.

PARAGON Customer Communications France a pour vocation d'apporter des solutions, des produits et des services en B to B en accompagnant ses clients dans la transformation de leurs processus métiers et de leur communication clients. La division poursuit son fort développement dans le domaine de la transformation digitale auprès de clients Grands Comptes et est aujourd’hui un des leaders français de l’externalisation de business process, ainsi que de la dématérialisation de ceux-ci (factures électroniques, courriers égrenés dématérialisés, vote électronique, etc.).

PARAGON Business Process Services est quant à elle une filiale de PARAGON Customer Communications en France qui porte les activités de BPO et de Call Center. Elle est un acteur de référence dans le domaine de l’externalisation de traitements métiers (factures fournisseurs, gestion d’abonnement, traitements de dossiers d’assurance, gestion d’appels entrants & sortants dans le cycle de vie des clients, …).

Elle emploie aujourd'hui plus de 400 personnes sur son site de Marcq-En-Barœul et réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 20 millions d'€.

Missions

En général :

· Recueil et extraction des sources de données pertinentes et de qualité qu’il traduit ensuite en données statistiques

· Traitement, exploitation et intégration des données dans un data entrepôt de données

· Création de dashboards, mise en place de reporting des performances pour donner une vision cohérente des résultats aux différentes utilisateurs

· Mise en place de process/requêtes et automatisation

Périmètre « Prévoyance » :

· Modélisation statistiques comptables - Conception, mise en place, suivi des reportings hebdo et mensuel.

Périmètre Interne :

· Modélisation statistiques performances - Conception, mise en place, des reportings permettant une aide à la décision sur les améliorations des performances.

Périmètre Clients :

· Modélisation statistiques spécifique - Conception, mise en place des statistiques détaillées spécifiques à des demandes particulières clients.

Compétences :

Le Data Analyst a pour mission d’interpréter les données internes afin d'orienter les prises de décision du Management et améliorer les performances et d’exploiter les données clients afin de fournir les statistiques les plus adéquates en fonction de leur besoin.

Le Data Analyst créé, administre et modélise la base de données spécifique à ses besoins et s'assure d’une mise à jour régulière pour en faciliter l’exploitation par les utilisateurs.

Formation :

- cursus en école d'ingénieurs

- cursus en école informatique orientation BIG DATA

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : Jusqu'à 591,00€ par mois

Horaires :

• Travail en journée