Customer Care Manager job from Yellow Luxembourg in Beckerich, Luxembourg

Monday 14th, March 2022

Yellow Luxembourg

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Beckerich

Full-Time

Customer Service / Call Center

Yellow Luxembourg is a reputed company based in Beckerich. We are looking for talented professional from the field of Customer Service / Call Center to join our team as Customer Care Manager.

Responsabilités :

Tu aimes le contact clients, développer ton portefeuille existant et conquérir de nouveaux marchés en proposant des produits marketing qui créaient de la valeur ?

Yellow veut s’entourer de personnes comme toi pour renforcer son équipe de conseillers marketing, pour soutenir le développement de tous nos services.

Missions :

  • Gérer et fidéliser un portefeuille clients
  • Conseiller les clients dans leur communication de manière globale
  • Acquérir de nouveaux marchés
  • Être l’ambassadeur de Yellow sur les réseaux sociaux et lors d’évènements

Profil :

  • Avoir un minimum de 3 ans d’expériences sur un poste similaire
  • Parler et savoir écrire le français (obligatoire), le luxembourgeois et l’allemand sont de vrais atouts
  • Avoir des connaissances poussées en marketing digital
  • Être à l'aise au téléphone

Atouts :

  • Tu es orienté client
  • Tu aimes les défis
  • Tu es quelqu’un d’entier qui est professionnel(le) mais qui sait ne pas se prendre au sérieux
  • Tu es dynamique, autonome et déterminé(e)
  • Tu as envie de faire parti(e) d’une équipe soudée qui va fortement s’agrandir ces prochains mois
  • Tu as l’esprit Start Up

L’offre :

  • CDI
  • Temps plein – 40 heures/ semaine
  • Salaire en fonction de ton profil et de ton expérience
  • Poste à pourvoir rapidement

Confidentialité respectée

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Langue:

  • français (Exigé)

Skills required

How To Apply

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